以往客戶資料分散在各事業體或分公司的資料庫,常造成全公司評估單一客戶的貢獻度、產品交叉行銷、事業體間風險控管...等掌控的困難。

捷智商訊協助金融業客戶建立的商業智慧系統,係以金控主要事業體為主,邏輯性資料模式 ( Logical Data Model ) 以單一客戶為中心;無論是消費金融、企業金融、信用卡、電子銀行業務,證券經紀業務的臨櫃交易、網路下單,期貨、基金買賣甚或是該客戶到各地區的服務地點的一切服務與交易行為,都可以在所規劃的客戶關係管理資料倉儲系統中充分掌握!

捷智商訊資料倉儲規劃對象


 


捷智商訊資料倉儲作業說明如下



 





捷智商訊金控資料倉儲資料模型
客戶管理(Customer Management)
帳戶管理(Account Management)
產品管理 (Product Management)
行銷管理(Campaign Management)
交易管道管理(Delivery Channel Distribution)
客戶利潤分析(Customer Profitability)
風險管理(Risk Management)
獎勵兌換管理(Prize & Rebate)
業務管理 (Sales Management)