本土業者力爭上游 扮演BI主導角色
2002/12/26
在BI逐漸被市場炒熱時，提供資料倉儲及建置服務的捷智商訊，則希望扮演獨立的服務供應商，在BI生態系統中扮演主導者。
商業智慧以資料倉儲為中心，牽涉到大量的資料系統介接工程，導入服務是相當重要的元素。而通常也是由這些資料倉儲供應商提供導入服務，如IBM、NCR子公司Teradata都擁有相當大型的顧問團隊。
捷智商訊也是同樣的角色，提供微軟NT及SQL Server平台上的資料倉儲建置。該公司總經理蔡正仁表示，為了提供導入服務，該公司顧問人員必須對於BI系統中的ETL（像是Ascential、Infomatica）、OLAP（Brio、B.O.或Cognos）軟體都相當熟悉，然後在微軟平台上建置。他指出，其客戶日盛金控和寶來證券，都是在NT平台建置，而資料倉儲不是SQL Server的中華電信及台新金控，也在分散式架構下使用NT平台。
而由於景氣不佳，加上市場競爭，蔡正仁指出BI服務已形成不良的外包生態體系。他表示，原來價值千萬的資料倉儲專案，在惡劣環境下，已出現數百萬成交案例。而在大型外商投標後，轉交本土業者承包的體系中，本土業者拿到的交易出現一年比一年金額小的情況。
蔡正仁質疑，在緊促的預算下，資料倉儲怎麼可能做得好？他因此指出，捷智商訊「不願作人下包商」，而寧願用紮實的服務技能，一年幾張具代表性的合約平穩步調前進，不求躁進。
雖然BI市場尚未大好，但蔡正仁認為，台灣的電信及金融業者出走機率不大，而只要兩產業業者留在台灣，BI一定會有希望。而他以國內一家銀行每年投注在IT系統的預算高達數十億為例指出，為了有效運用資源進行產品跨售，以及在巴塞爾協定下，以風險控管機制做財務槓桿，強化資訊系統已成當務之急，尤其是資料倉儲在金融業的前景大好。
至於其他宣稱以分析型CRM提供BI效益的競爭者，他認為沒有建置資料倉儲經驗的CRM業者，缺乏資料整合的根基，無法做不到真正的BI。
捷智商訊宣稱目前擁有中華電信、台新金控、日盛證券及寶來證券四家客戶。蔡正仁預計，明年將有50%的成長率。
商業智慧以資料倉儲為中心，牽涉到大量的資料系統介接工程，導入服務是相當重要的元素。而通常也是由這些資料倉儲供應商提供導入服務，如IBM、NCR子公司Teradata都擁有相當大型的顧問團隊。
捷智商訊也是同樣的角色，提供微軟NT及SQL Server平台上的資料倉儲建置。該公司總經理蔡正仁表示，為了提供導入服務，該公司顧問人員必須對於BI系統中的ETL（像是Ascential、Infomatica）、OLAP（Brio、B.O.或Cognos）軟體都相當熟悉，然後在微軟平台上建置。他指出，其客戶日盛金控和寶來證券，都是在NT平台建置，而資料倉儲不是SQL Server的中華電信及台新金控，也在分散式架構下使用NT平台。
而由於景氣不佳，加上市場競爭，蔡正仁指出BI服務已形成不良的外包生態體系。他表示，原來價值千萬的資料倉儲專案，在惡劣環境下，已出現數百萬成交案例。而在大型外商投標後，轉交本土業者承包的體系中，本土業者拿到的交易出現一年比一年金額小的情況。
蔡正仁質疑，在緊促的預算下，資料倉儲怎麼可能做得好？他因此指出，捷智商訊「不願作人下包商」，而寧願用紮實的服務技能，一年幾張具代表性的合約平穩步調前進，不求躁進。
雖然BI市場尚未大好，但蔡正仁認為，台灣的電信及金融業者出走機率不大，而只要兩產業業者留在台灣，BI一定會有希望。而他以國內一家銀行每年投注在IT系統的預算高達數十億為例指出，為了有效運用資源進行產品跨售，以及在巴塞爾協定下，以風險控管機制做財務槓桿，強化資訊系統已成當務之急，尤其是資料倉儲在金融業的前景大好。
至於其他宣稱以分析型CRM提供BI效益的競爭者，他認為沒有建置資料倉儲經驗的CRM業者，缺乏資料整合的根基，無法做不到真正的BI。
捷智商訊宣稱目前擁有中華電信、台新金控、日盛證券及寶來證券四家客戶。蔡正仁預計，明年將有50%的成長率。