商業智慧平台 經銷決定成敗

2003/05/12

【記者李鈺騰報導/電腦周報/2003-05-12】
 
【本刊訊】近期BI市場除在金控推波助瀾蓬勃成長,業者也分在解決方案下工夫,長期透過一通科技拓展在台市場的Crystal Decisions,也正式推出新的分析與平台方案,更進一步深耕垂直產業市場,突顯業者發展自家BI平台之戰略地位;此外,Crystal Decisions更將與Cognos、B.O.、Brio形成四雄爭霸局面,而其中BI原廠如何與事業經銷夥伴緊密搭配與滲透市場策略,將左右下半年市場變化。

雖然面臨SARS隔離衝擊,但Crystal Decisions並未因故延緩新方案上市,Crystal Decisions北亞區總監林家武表示,此次新推出的Crystal Analysis Professional 9(CA9)以及Crystal Enterprise 9 Premium(CE9),將提供企業在資料庫更佳的數據分析方案、以及多維度的OLAP分析方案,也正符合目前將報表工具與OLAP分析的整合平台趨勢;他也強調,此次新方案將鎖定專業企業用戶為目標客戶,透過CE9與CA9的有效整合應用,CE9將進階的分析能力和強大的終端使用者工具併入可擴張的基礎架構內,以解決企業用戶和IT專業人員的需求。

由於前有B.O.、後有Cognos,因代理模式的調整,引發經銷市場血流成河、負面削價競爭的「前車之鑑」,因此原廠如何鼎鼐旗下經銷模式,甚至是在面臨市場向上衝刺關卡時,如何有效地透過「適度的」代理策略,進一步放大在台市場銷售與占有率,都將成為下半年商業智慧市場競爭的關鍵策略。

對於原廠與本土事業經銷夥伴的關係,林家武表示,Crystal Decisions與一通科技在台合作多年,未來也將持續深耕不同的產業多元市場,也將透過一通科技歡迎新事業夥伴的加入;他也說明,Crystal Decisions也已和不同的全球軟體開發事業夥伴策略聯盟,目前全世界的策略夥伴已超過300家,包括SAP、微軟、IBM、Hyperion、PeopleSoft、Siebel和Baan等。

而一手將Crystal Decisions在台市場拉拔長大的一通科技董事長薛鎮球表示,目前已經協助多家企業採用Crystal Decisions方案,同時目前也已經有多家系統整合業者、獨立軟體開發商加入一通科技旗下來銷售Crystal Decisions的方案,未來也將依照各家不同的專長逐步拓展到不同的垂直產業市場。

此外,伴隨著FirstBI引進MicroStregy至台灣,目前在BI市場內已經出現了B.O.、Cognos、Brio、Crystal Decisions等四大主要體系,其中以B.O.旗下代理商最多,日前已暴增至思訊(日前已為台聯通訊購併)、智酷、捷智商訊、得捷、鼎新等,Cognos則有漢康、慧磊,Brio則以聚碩為總代理,顯見未來各家經銷夥伴間的競爭將更為激烈,屆時也將考驗至原廠所能夠提供的支援與經銷策略的運用智慧。